隐私声明

本声明适用于 lejing-sports-arena.com.cn 上进行的访问与沟通，覆盖首页通道、联赛检索、约看比赛入口、比分战报、旧版场馆档案栏目，以及帮助中心与联系我们页面。

当你在合作场馆现场通过活动入口进入本站，或者用邮件、电话与我们讨论赛程、场地和旧版场馆资料时，同样按本声明处理相关信息。

你主动交给我们的

• 客服邮件或电话里留下的称呼、回邮地址、咨询内容，以及涉及的联赛、城市与场馆名称。
• 场馆合作方提交的场地类型、可预订时段、赛事活动安排、交通指引和入场须知，以及对接人的联系方式。
• 提交场馆信息更正时附上的依据，例如现场公告截图或组委会通知。

使用过程中产生的

• 检索条件，例如输入的联赛名称、选择的城市和轮次，以及最终点进的通道类型。
• 设备与访问记录，包括浏览器类型、屏幕尺寸、访问时段、出错页面和大致所在城市。
• 提醒订阅状态，用来判断是否需要在开赛前 30 分钟向你发出提示。

我们不会要求你提供身份证件号码、银行卡号或支付账户信息，也不会采集你的精确位置轨迹。

• 把检索结果按你选定的城市与轮次排好，周末连看两场时不必反复重填条件。
• 在你订阅之后，于开赛前 30 分钟发出提醒，并在赛后 5 分钟内的比分摘要可用时通知你。
• 答复你的咨询、推进场馆合作资料上线，并在收到场馆信息纠错后 2 个工作日内反馈处理进度。
• 排查页面报错、优化移动端加载表现，并了解哪些栏目被读得更多，用于调整内容排布。
• 识别异常请求与恶意访问，保障通道在比赛日高峰时段仍然可用。

除上述用途外，我们不会把你的信息用于与赛事服务无关的推销。

浏览器里会存下两类内容。一类是维持页面基本功能所需的会话标识，关闭标签页后即失效；另一类是本地偏好，用来记住你常用的城市、关注的联赛和比分摘要的展开方式，会保留到你主动清除浏览器数据为止。

我们不会用第三方广告脚本跟踪你在其他网站上的浏览活动。

你可以在浏览器设置中查看、屏蔽或清除本站保存的数据。屏蔽之后，页面依然可以正常阅读赛程与战报，但每次访问需要重新选择城市与联赛，已订阅的开赛提醒也不会保持。

我们不会把你的信息出售给任何第三方。以下情形之外，信息只在内部流转：

• 邮件与短信发送服务商，只接收发出提醒所必需的地址与内容。
• 云托管与访问统计服务商，在约定的范围内处理访问日志。
• 联赛组委会或场馆方，仅在你提出具体咨询或信息纠错时，转达与该问题直接相关的内容。
• 法律法规要求，或司法机关依法定程序调取时，按相应程序提供。

保存期限方面：客服往来在问题办结后保留 24 个月；场馆合作资料在合作期内保存，合作结束后再保留 12 个月；访问日志保留 6 个月。

旧版场馆档案里已经公开的场馆名称、地址和历史赛事记录会继续保留，方便按年份、场馆名称与赛事检索。

写信到 service@lejing-sports-arena.com.cn 即可提出请求，邮件标题注明“隐私请求”，并附上你检索时使用的城市与联赛，便于我们定位记录。你可以要求：

• 查询我们保存了哪些与你相关的内容。
• 更正不准确的称呼、联系方式或场馆资料。
• 删除客服往来记录，取消提醒订阅，或撤回此前给出的同意。

我们在核实来信身份后处理，人工响应时间为工作日 9:00 至 21:00，一般请求会在收到后 15 个工作日内答复。撤回提醒同意后，开赛前 30 分钟的提示将随之停止。

本声明当前为 v3.2 版本。条款调整时我们会更新版本号，并在本页标出改动的章节；如果信息用途发生变化，还会在首页通道区和提醒消息中给出提示。

对声明内容有疑问，或需要处理旧版场馆资料相关的问题，可写信至 service@lejing-sports-arena.com.cn，标题注明“旧版栏目”，我们会转给对应的同事跟进。